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O pagamento será processado por plataformas seguras e reconhecidas;
O prazo de envio começa a contar após a confirmação do pagamento;
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Aceitamos diversas formas de pagamento, conforme disponibilizado na plataforma.
Todos os pagamentos são processados de forma segura e criptografada, sem que a Caslu armazene dados bancários ou de cartão de crédito.
Os prazos variam conforme a localidade e o método de envio escolhido.
Informações detalhadas estão disponíveis na Política de Envio e Entrega.
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O cliente tem direito à troca ou devolução conforme o Código de Defesa do Consumidor e a Política de Troca e Devolução disponível em nosso site.
O prazo mínimo para arrependimento é de 7 dias corridos após o recebimento do produto.
A Caslu poderá enviar mensagens por e-mail, WhatsApp ou SMS com informações sobre pedidos, atualizações e promoções.
O cliente pode solicitar o descadastramento dessas comunicações a qualquer momento.
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